ショッピングガイド

• 商品はヤマト運輸のクール便（冷凍）でお届けいたします。
• お届けは日本国内に限ります。
  ※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へはお届けできません。
• コンビニ決済をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
• クレジットカード決済、代金引換をお選びの方は、配達日時をご指定いただけます。
  北海道→ 5 営業日以降
  北海道以外→ 6 営業日以降
  
  ◎ご指定可能な配達時間帯
  午前、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00
  ※当社季節休暇、 配達事情 、 天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
  ※2023年6月1日より、ヤマト運輸では、お届け先の転居・住所間違い・長期のご不在などの理由により、荷物を受け取られるお客様の承諾をいただき、荷物のお届け先住所を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から新しいお届け先までの運賃（定価）がかかるようになり、転送にかかる運賃は、荷物を受け取るお客様に着払いでお支払いただくことになります。ECサイトでのご注文の際は、お届け先住所やECサイトに登録いただいている住所に誤りがないか、ご確認をお願い致します。
  
  

◎ギフト包装・のしについて

• ギフト商品につきましては、専用のギフト箱に入れた状態でお届けいたします。
  （二重包装不可）
• のしのご希望がある場合は、ご注文の際備考欄にご記入ください。
  ご希望された場合、短冊のしをギフト箱の中にお入れいたします。

◎ギフトカードについて

• ギフトカードのご希望がある場合は、ご注文の際備考欄にご記入ください。
• ご希望された場合、ギフトカードをギフト箱の中にお入れいたします。
• ギフトカードは下の4種類からお好きな色をお選びいただけます。

• お客様のご都合（商品間違い、長期不在）による返品交換は、一切お受けしておりません。
• 商品には万全を期しておりますが、万が一 配送中の破損、商品不良、異なった商品のお届けがあった場合は、交換対応をさせていただきます。その場合は、商品到着後 3 日以内にご連絡をお願いいたします。（返品交換をお受けできないケースもございます）
• ご連絡のない返品は、一切お受けしておりませんのでご了承ください。返品された商品は、こちらで責任をもって処分させていただきます。